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멋진성이의 지식iN

국민은행 고객센터 무슨일있나요?

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기본 5분 이상기다려야하고

오늘 전화하는데도 또 안되네요.

계속 기다리라는 말뿐.

이거 혹시 KB문제 있나요?


왜 홈피는 살아있는데 전화는 죽은것일까?

흠..얼마나 기다려야 연결이 되는것일까? 5분은 안되는거 확인했고 10분? 15분?

고객의 시간을 빼앗는 기업은 어떻게 된다고 했던가?

내일 다시 또 연락 해야하나... 카드 해지 하기 참 힘드네. 마음으로 듣는 고객행복센터라... 마음으로만 듣고 있으니 귀로 들어야지!

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