스팀(Steam) "대기 중인 거래" 오류 수정하는 방법

PC 게이머라면 Steam 계정이 있다는 것이 거의 확실합니다. 초보 스팀 사용자와 프로 게이머 모두 간단한 퍼즐 게임부터 강렬한 1인칭 슈팅 게임까지 Steam에서 쉽게 다운로드할 수 있는 수천 가지 게임을 활용할 수 있습니다.

 

유료 스팀 게임을 무료로 미리 보거나 실제로 많은 무료 게임을 플레이할 수 있지만, 플랫폼에서 사용할 수 있는 최고의 Steam 게임 중 상당수는 구매가 필요합니다 . 안타깝게도 Steam 보류 중인 거래 오류로 인해 진행이 중단될 수 있습니다. 이 오류를 발견한 경우 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

 

 

스팀 중단 확인

Steam 보류 중인 거래 문제는 경보의 원인이 아니며 일반적으로 몇 가지 간단한 단계를 따르면(또는 구매가 완전히 처리되도록 허용하면 몇 분 정도 걸릴 수 있음) 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 다른 구매를 시도하기 전에 Steam 플랫폼이 완전히 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다.

 

Steam 서버가 다운되면 Steam이 완전히 처리할 때까지 구매가 지연될 수 있습니다. 스팀 웹사이트를 로드하거나 비공식 스팀 Status 사이트와 같은 특정 제3자 서비스를 사용하여 이러한 경우인지 빠르게 확인할 수 있습니다 .

 

스팀 웹사이트가 로드되더라도 Steam API나 Steam의 거래 프로세서를 포함한 기타 내부 시스템에 근본적인 문제가 있을 수 있습니다. 스팀 상태 웹사이트의 정보에 정상적인 트래픽이 표시되고 거래가 몇 분 동안 보류된 경우 아래 단계에 따라 거래를 취소할 수 있습니다.

 

하지만 Steam 웹사이트는 Steam 판매가 진행되는 특정 기간 동안 트래픽이 많이 발생한다는 점을 기억하세요. 이러한 인기 있는 판매로 인해 결제 처리가 지연될 수 있습니다. 따라서 할인 중에 Steam 보류 중인 거래 오류가 표시되면 10~20분 정도 기다렸다가 다른 조치를 취하세요.

 

구매 내역 확인 및 추가 거래 취소

스팀에서 보류 중인 거래는 일반적으로 저절로 해결되지만 항상 그런 것은 아닙니다. 10~20분이 지나도 게임을 다운로드하거나 플레이할 수 없다면 Steam 구매 내역을 확인하고 필요한 경우 거래를 취소해야 합니다. 예를 들어, 사용한 결제 카드가 오래된 경우 이 작업을 수행해야 할 수 있습니다.

1. 이렇게 하려면 웹 브라우저에서 스팀 웹사이트로 이동하여 로그인하세요. 오른쪽 상단에서 계정 이름을 선택한 다음 드롭다운 메뉴에서 계정 세부 정보를 선택하세요.

 

2. 계정 세부정보 메뉴 에서 스토어 및 구매 내역 섹션 아래에 나열된 구매 내역 보기 링크를 선택하세요 .

 

3. 구매 내역 메뉴 의 목록에서 보류 중인 거래를 선택하세요. 구매 보류 중인 항목은 유형 카테고리 에 구매 보류 중으로 표

시됩니다 .

 

4. 보류 중인 거래에 대한 지원 페이지에서 이 거래 취소 옵션을 선택하세요. 이렇게 하면 구매가 취소되며 현재 거래 단계에 따라 환불됩니다. 구매 취소를 확인하려면 화면에 표시되는 추가 지침을 따르세요.

 

 

VPN 또는 프록시 연결 비활성화

Steam 웹사이트가 완벽하게 작동한다고 확신한다면 연결을 확인하여 거래를 차단할 수 있는 문제가 있는지 확인해 보세요. 예를 들어, 귀하가 신원을 숨기기 위해 가상 사설망이나 프록시 연결을 사용하는 경우 스팀은 귀하의 구매를 사기 가능성이 있는 것으로 표시하고 추가 확인을 위해 일시 중지 할 수 있습니다.

 

특히 주요 VPN 제공업체의 VPN 연결은 일반적으로 잘 알려져 있고 쉽게 식별되며 종종 남용되는 다양한 IP 주소를 사용합니다. 사기성 게임 구매 위험을 감수하는 대신 Steam은 VPN 또는 프록시 연결에서 거래를 일시 중지하거나 차단하여 사용자(및 Steam 자체)에 대한 위험을 제한할 수 있습니다.

 

IP 주소가 링펜싱될 가능성이 없는 기업 네트워크나 VPN에서는 이러한 현상이 발생할 가능성이 적습니다. 그러나 기업 네트워크에서는 다른 문제(예: 작업 환경에 적합하지 않은 트래픽 차단)가 발생할 수 있으므로 구매하기 전에 네트워크 관리자에게 문의하는 것이 좋습니다.

 

VPN이나 ​​프록시가 문제가 아니지만 여전히 연결에 문제가 있다고 생각하는 경우 스마트폰을 사용한 모바일 데이터 연결과 같은 보조 연결로 전환하여 거래를 수행할 수 있습니다. 

 

다른 결제 수단 사용

보류 중인 거래를 취소한 후 다음 단계는 다시 시도하는 것입니다. 하지만 이 작업을 수행하기 전에 다른 결제 방법을 사용해 보는 것이 좋습니다. 이전 결제 수단이 차단 또는 제한되었거나, 세부 정보가 최신이 아닌 경우 거래가 진행되지 않을 수 있습니다.

 

스팀에서 귀하의 이름이나 국적과 일치하지 않는 결제 수단을 사용하는 경우 특히 그렇습니다. 스팀은 신용카드, 직불카드, 페이팔 등 다양한 결제 방법을 지원합니다.

 

그래도 문제가 해결되지 않으면 결제가 문제 없이 처리되면 다른 Steam 계정 소유자가 귀하를 위해 해당 항목을 선물로 구매할지 확인할 수도 있습니다. 이 구매 옵션을 사용하면 Steam 계정 소유자가 게임을 구매하고 다른 사람에게 직접 선물할 수 있습니다. 

 

스팀 지원팀(및 결제 서비스 제공업체)에 문의하세요.

이러한 방법으로 Steam 보류 중인 거래 오류가 해결되지 않으면 스팀 지원팀에 문의하세요. 스팀에서는 거래가 보류 중이거나 처리되지 않은 이유에 대한 자세한 정보를 제공할 수 있습니다.

 

예를 들어 Steam은 귀하의 결제 수단이 차단되었는지 또는 결제가 승인되지 않았는지 확인할 수 있어야 합니다. Steam 지원 담당자는 거래를 방해하는 Steam 계정의 추가 문제를 식별하고 이메일 계정 확인과 같은 가능한 해결책을 식별할 수 있습니다.

 

결제가 차단된 경우, 특히 Steam 구매가 정기적으로 지연되거나 차단되는 경우에는 은행 제공업체에 문의해야 할 수도 있습니다.

 

이런 일이 발생하는 경우 거래를 진행하려면 거래를 개인적으로 승인해야 하거나 기프트 카드나 선물 구매 등 장기적으로 Steam 게임을 구매하는 다른 방법을 고려해야 할 수도 있습니다.

 

스팀에서 게임 즐기기

계정에서 Steam 보류 중인 거래 오류를 해결하고 나면 구매한 게임을 원하는 방식으로 즐길 수 있습니다. 예를 들어 스팀 게임을 안드로이드 기기로 스트리밍하여 모바일에서 플레이할 수 있습니다. 다른 유형의 장치에도 스트리밍할 수 있도록 스팀 링크를 설정 할 수도 있습니다 .

 

그러나 Steam 자체에 여전히 문제가 있는 경우 관리자 모드에서 클라이언트를 실행해야 할 수도 있습니다. 스팀이 작동되면 스팀 방송을 사용하여 게임 플레이를 더 넓은 세계와 공유하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 대신 트위치 또는 트위치 대안에서 스트리밍 하면 더 많은 청중을 찾을 수 있습니다 .